Rakibe Göre Konumlandırma Nedir? “Herkes Birbirini Gözetliyorken, Sen Neredesin?”
Hepimiz bir restoranda ya da kafede otururken, başka bir masadaki konuşmaları duymaktan alıkoyamıyoruz kendimizi, değil mi? Özellikle, karşı masadakilerin “en yeni, en harika” ürünü ya da hizmeti hakkında gürültülü bir şekilde övündüklerini duyduğumuzda, içimizden bir ses “Bunu sen mi başardın?” diyor. İşte bu, rakibe göre konumlandırmanın tam da tanımını yansıtıyor! Yani, bir şeyler yapıyorsanız, bir yandan da rakiplerinizi gözlemleyip, onlardan farklı olmak için stratejik bir adım atmanız gerekiyor.
Ama konumlandırma sadece rakiplerinize “benden iyisini mi yapacaksınız?” demekle olmuyor, tabi. Hadi, gelin, işin içerisine biraz mizah katalım ve erkeklerin çözüm odaklı yaklaşımını, kadınların ise empatik bakış açılarını, rakip analizi ve konumlandırma stratejileriyle harmanlayarak keşfe çıkalım.
Konumlandırma Nedir?
Basitçe söylemek gerekirse, rakibe göre konumlandırma, piyasadaki rakiplerinizin sunduğu ürün ya da hizmetlerle kıyasla, sizin nasıl farklılaştığınızı ve kendinizi nasıl göstereceğinizi belirleme sürecidir. Yani, rakiplerinizi bir nevi “kendi sahasında” izlersiniz, ama rakibin yapmadığı şeyi yaparak kendinizi parlatırsınız. Yine de, bu “benimle rakip olamazsınız” havasını atarken, aynı zamanda yerinizi de sağlamlaştırmanız gerektiğini unutmamalısınız.
Erkeklerin Stratejik ve Çözüm Odaklı Yaklaşımı
Diyelim ki bir erkek, rakibe göre konumlandırma yapacak. O ne yapar? Büyük ihtimalle, ilk olarak bir rakip analizi yapar. “Bunlar ne yapıyor, ben ne yapabilirim?” diye düşünür. Bir tablonun karşısına oturur, rakiplerinin güçlü ve zayıf yönlerini not eder, sonra da analiz eder. Hedefi, rakiplerinin eksik kaldığı noktaları doldurmak ve oradan avantaj yaratmaktır.
Bir erkek için bu süreç, çözüm odaklıdır. Yani, ya daha iyi bir ürün sunar ya da rakiplerinin yaptığı her hatayı anlamaya çalışarak o hatayı “yeniden inşa” eder.
“Rakip 100 TL’ye satıyorsa ben 99 TL’ye satarım!” diye düşünmek, bir erkeğin stratejisidir. Gerçekten de, her şeyin verilerle ve rakamlarla ölçüldüğü bu yaklaşımda, başarı hedeflerinize ulaşmak için sadece sayısal veriler değil, rakiplerin zaaflarını da göz önünde bulundurmanız gerekir. Kısacası, “rakipten iyi olmadan var olamam” düşüncesiyle hareket eder.
Kadınların Empatik ve İlişki Odaklı Konumlandırma Yaklaşımı
Kadınların bakış açısı biraz daha duygusal ve toplumsal etkilere dayanır. Rakibe göre konumlandırma, onlar için sadece bir “veri oyunu” değildir; aynı zamanda, hedef kitleyle duygusal bir bağ kurmayı gerektirir. Bir kadın, markasının sadece ne sunduğunu değil, nasıl sunduğunu, kiminle sunduğunu ve buna kimlerin katıldığını da önemser. Yani, burada işin içine ilişki kurma, duygusal bağ oluşturma ve toplumsal değerlerle uyum sağlama girer.
Kadınlar, rakiplerin yaptığı hatalardan daha çok, markanın müşteriyle nasıl bir ilişki kurduğuna ve onların ihtiyaçlarına nasıl hitap ettiğine odaklanırlar. Rakiplerin güçlü olduğu bir yerde, belki de daha empatik, daha “insana dokunan” bir stratejiyle farklılaşabilirsiniz. Örneğin, müşterinin hislerini önemseyen bir yaklaşım sergileyebilir ya da toplumsal sorumluluk projelerinde yer alabilirsiniz.
“Rakip neler yapıyor? Ne sunuyor?” sorusunun cevabını da “Biz nasıl daha insani bir çözüm sunabiliriz?” sorusuyla harmanlarlar. Sonuçta, kadınlar için önemli olan, sadece ürün ya da hizmet değil; aynı zamanda müşteriye değer katmaktır. Empati kurar, duygusal bağlar oluşturur ve böylece müşteri sadakati yaratırlar. Çünkü, onlar bilirler: İnsanlar, duygusal bağ kurdukları markaları unutmazlar.
Erkekler ve Kadınlar Arasındaki Konumlandırma Yaklaşımlarındaki Farklar
Erkeklerin çözüm odaklı ve stratejik yaklaşımlarında, genellikle verilerle, rakamlarla ve karşılaştırmalarla kararlar alınır. “Bunu biz nasıl daha iyi yaparız?” diye düşünürler ve anında çözüm geliştirirler. Kadınlar ise daha çok duygusal bir bağ kurma ve toplumsal sorumlulukları ön plana çıkarma konusunda ilerler. Bu durumda, “Rakipler neler yapıyor?” sorusuna duygu ve empati odaklı bir çözüm önerisi getirirler. Hedef kitlenin hisleri, onları bir adım daha öne çıkarır.
Hangi Yöntem Daha Etkili?
Aslında ikisinin de birbirinden farklı ama tamamlayıcı yönleri var. Erkeklerin stratejik yaklaşımı, daha hızlı ve veriye dayalı kararlar almayı sağlar. Ancak, kadınların empatik yaklaşımı, markaların uzun vadede güçlü müşteri bağları kurmasına olanak tanır. En iyi sonuç, ikisini bir araya getirerek hem stratejik hem de insana dokunan bir konumlandırma stratejisi oluşturmakta gizlidir.
Sonuç Olarak…
Rakibe göre konumlandırma, sadece rakiplerin ne yaptığına bakmakla kalmaz, aynı zamanda bu stratejiyi kendi markanızı nasıl farklılaştırmak için kullanabileceğinizi de ortaya koyar. Erkeklerin analitik, kadınların ise empatik bakış açılarıyla şekillenen bu yaklaşımları harmanlayarak, en güçlü konumlandırma stratejinizi oluşturabilirsiniz. Peki, sizce hangi yaklaşım daha etkili? Duygusal bağ mı, stratejik çözüm mü? Yorumlarda görüşlerinizi paylaşın, belki de birbirimize yeni fikirler kazandırabiliriz!